申甌云呼叫中心遠(yuǎn)程坐席服務(wù)幫助企業(yè)快速搭建呼叫中心平臺(tái)，人員無需集中辦公，可遠(yuǎn)程在線服務(wù)。居家坐席靈活調(diào)配，補(bǔ)充人力缺口，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)云辦公，支持人機(jī)協(xié)同，讓企業(yè)員工在任何有網(wǎng)絡(luò)的地方就可以開展呼叫中心業(yè)務(wù)，可接入客服熱線服務(wù)客戶，也可以呼出客戶開展調(diào)研和營銷任務(wù)。
申甌云呼叫中心可以幫助教育行業(yè)開啟遠(yuǎn)程辦公，迅速投入到課程營銷、開課咨詢及售后服務(wù)等業(yè)務(wù)，疫情期間，業(yè)務(wù)推廣和線上教學(xué)不受影響，實(shí)現(xiàn)停課不停學(xué)。
申甌云呼叫中心助力各生鮮外賣平臺(tái)保障居民菜籃子，快速幫助實(shí)現(xiàn)客服中心遠(yuǎn)程辦公，不管客服人員身在哪個(gè)城市，只要具備手機(jī)、電腦、網(wǎng)絡(luò)即可遠(yuǎn)程登陸業(yè)務(wù)系統(tǒng)，快速受理訂單，及時(shí)接聽客戶關(guān)于產(chǎn)品、物流、招商、加盟、發(fā)票、退款、投訴等咨詢。
申甌云呼叫中心助力市政熱線、衛(wèi)健委、醫(yī)院等構(gòu)建疫情防控系統(tǒng)，協(xié)助一線防疫人員實(shí)時(shí)、高效、精確的了解轄區(qū)病情，跟蹤記錄隔離者身體狀態(tài)以及接觸史，緩解醫(yī)護(hù)人員工作壓力。
