IMS(IP Multimedia Subsystem)是IP多媒體系統(tǒng),是一種全新的多媒體業(yè)務(wù)形式，它能夠滿足現(xiàn)在的終端客戶更新穎、更多樣化多媒體業(yè)務(wù)的需求。目前，IMS被認(rèn)為是下一代網(wǎng)絡(luò)的核心技術(shù)，也是解決移動與固網(wǎng)融合，引入語音、數(shù)據(jù)、視頻三重融合等差異化業(yè)務(wù)的重要方式。但是，目前全球IMS網(wǎng)絡(luò)多數(shù)處于初級階段，應(yīng)用方式也處于業(yè)界探討當(dāng)中。
目前的網(wǎng)絡(luò)主要包括PSTN網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)分離、運維分立，使得網(wǎng)絡(luò)的整體運維成本居高不下，而且難以提供復(fù)雜的融合業(yè)務(wù)。同時基于包交換的IP路由器及ATM交換機(jī)接口速率不斷提升，POS、DWDM等技術(shù)的應(yīng)用使帶寬資源變得越來越廉價，VOIP技術(shù)以其靈活、簡便、標(biāo)準(zhǔn)的特點被廣泛接納為網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)，因而在現(xiàn)有數(shù)據(jù)網(wǎng)的基礎(chǔ)上構(gòu)建下一代網(wǎng)絡(luò)已成為業(yè)界共識。
分析表明，語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的融合將為當(dāng)前的服務(wù)供應(yīng)商帶來巨大的潛在機(jī)會。在下一代網(wǎng)絡(luò)中，要求有新的解決方案來融合話音、數(shù)據(jù)、傳真和視頻業(yè)務(wù)，其中一個決定性的解決方案就是軟交換(softswitch)。
申歐通訊在對NGN的發(fā)展和應(yīng)用進(jìn)行了長期探索和深入研究之后，在此基礎(chǔ)上推出了SOC600-IAD系列綜合接入設(shè)備（IAD：Integrated Access Device）和SOC8000-IPPBX接入交換機(jī)。
SOT600IAD系列產(chǎn)品包括綜合接入設(shè)備IAD和soc8000 IP Phone等終端設(shè)備，在網(wǎng)絡(luò)層次上處于NGN網(wǎng)絡(luò)的邊緣層，可將用戶端設(shè)備（電話機(jī)、傳真機(jī)、PC等）接入到分組交換網(wǎng)中，為用戶提供靈活、便捷、豐富的語音數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
二、申歐IAD接入IMS網(wǎng)絡(luò)總體測試方案(如圖)
ims圖,ims組網(wǎng)圖
IAD或IP PBX通過SIP中繼以Business Trunking接入IMS網(wǎng)絡(luò)（Business Trunking是3GPP、TISPAN標(biāo)準(zhǔn)組織提出的、在IMS網(wǎng)絡(luò)下接入IP PBX/PBX的一種方式，IP PBX采用SIP信令，注冊到IMS網(wǎng)絡(luò)中；其下用戶通過IAD或IPPBX代理隱式注冊到IMS，不需要每個用戶都向IMS注冊，即可享受IMS網(wǎng)絡(luò)提供的業(yè)務(wù)），同時IPPBX通過專用IAD接入設(shè)備支持接入模擬用戶，也可以通過IP方式接入IP電話或者軟終端，IP PBX下的IAD和IP電話用戶可以享受IMS提供的業(yè)務(wù)。
三、 申歐IAD的產(chǎn)品功能及關(guān)鍵技術(shù)
1. 產(chǎn)品功能
● 骨干網(wǎng)絡(luò)的接入—未來的網(wǎng)絡(luò)是基于IP的融合各種業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)網(wǎng)，SOT600IAD系列設(shè)備處于NGN網(wǎng)絡(luò)的接入層，用于將用戶的語音、數(shù)據(jù)、傳真、視頻等信息流通過以太網(wǎng)、ADSL、Cable等各種方式接入到數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中。
● 用戶數(shù)據(jù)的接入SOT600IAD系列產(chǎn)品可以為用戶提供數(shù)據(jù)接入業(yè)務(wù)，數(shù)據(jù)接入方式可以為以太網(wǎng)、WLAN等。
● 傳統(tǒng)及補充PSTN業(yè)務(wù)的實現(xiàn)SOT600IAD系列/soc8000 ippbx產(chǎn)品可以為用戶提供傳統(tǒng)PSTN業(yè)務(wù)，例如語音通話、傳真、Modem等，也可以實現(xiàn)各種補充業(yè)務(wù)，例如三方通話、呼叫等待、來電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移等。為用戶在節(jié)省費用的同時提供可以和PSTN媲美的業(yè)務(wù)能力。
● 呼叫控制協(xié)議的處理SOT600IAD系列/soc8000 ippbx產(chǎn)品內(nèi)嵌的處理器通過對呼叫控制協(xié)議（如H.248、SIP、H.323、MGCP、NCS等）的處理來實現(xiàn)各種業(yè)務(wù)流程。
● 語音編解碼的實現(xiàn)SOT600IAD系列/soc8000 ippbx產(chǎn)品通過內(nèi)嵌的DSP進(jìn)行語音編解碼，使得語音信號可以在數(shù)字網(wǎng)中傳輸。主流的語音編解碼標(biāo)準(zhǔn)有G.711、G.723、G.729等。
● 各種網(wǎng)管方式的提供SOT600IAD系列/soc8000 ippbx設(shè)備可以提供Telnet、HTTP、SNMP等網(wǎng)管方式。
2. 關(guān)鍵技術(shù)
● 語音編解碼
語音信號要得以在分組網(wǎng)絡(luò)中傳輸需要經(jīng)過語音編解碼處理，并轉(zhuǎn)換成可以在分組網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包的格式。不同的語音編解碼算法的處理幀長、時延、速率和語音質(zhì)量等參數(shù)是不同的。目前業(yè)界主流的語音編解碼算法有G.711（語音編解碼速率64kbps）、G.723（語音編解碼速率5.3/6.3bps）和G.729（語音編解碼速率8kbps）。
● 回聲抑制
在VoIP中，由于引入了語音編解碼算法延遲（例如G.729為15ms，G.723為37.5ms）、網(wǎng)絡(luò)傳輸時延等，將原本時延很小的用戶電路阻抗不匹配造成的電路回聲時延增加，在實際應(yīng)用中會嚴(yán)重影響通話的語音質(zhì)量，因此必須引入回聲抑制技術(shù)對回聲進(jìn)行消除。目前ITU-T針對回聲抑制有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)G.165和G.168，I系列產(chǎn)品需要支持相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
● 語音活性檢測（VAD）和舒適噪聲產(chǎn)生（CNG）
由于網(wǎng)絡(luò)帶寬是有限的，為了更合理和充分地利用網(wǎng)絡(luò)帶寬，在VoIP技術(shù)中引入了語音活性檢測和舒適噪聲產(chǎn)生技術(shù)。根據(jù)語音通信的特性，在正常的語音通話過程中有40％至50％的時間為靜音或接近靜音時間。使用了VAD技術(shù)后，發(fā)送方在靜音時不再傳輸語音包，而是改為傳輸舒適噪聲參數(shù)或者不發(fā)送任何數(shù)據(jù)包，接收方收到舒適噪聲參數(shù)后再由CNG模塊在本地合成出舒適噪音，因此可以大幅度節(jié)省網(wǎng)絡(luò)帶寬。ITU-T在G.729協(xié)議的附錄B中和G.723協(xié)議的附錄A中就分別定義了這兩個協(xié)議的VAD和CNG算法。
● 動態(tài)緩沖區(qū)和丟包補償
由于IP網(wǎng)絡(luò)是一個盡力而為的網(wǎng)絡(luò)，同時語音通信為實時通信。在IP網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包可能由于路徑不同或其他原因到達(dá)目的地時會產(chǎn)生時延、包順序錯誤甚至包丟失等問題。為了保證語音質(zhì)量，需要開辟動態(tài)緩沖區(qū)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的實際狀況來對網(wǎng)絡(luò)包進(jìn)行重新排序、緩沖等操作，以保證語音的平順、自然。同時如果網(wǎng)絡(luò)包丟失需要根據(jù)合適的算法來進(jìn)行補償。
● DTMF中繼
在需要進(jìn)行二次撥號的業(yè)務(wù)應(yīng)用如電話銀行、記賬卡中，由于語音壓縮及網(wǎng)絡(luò)丟包會對電話按鍵信息（采用DTMF雙音多頻方式）造成損傷，因此需要在語音之外通過信令方式來傳輸這些信息，同時在接收端處再合成出對應(yīng)信息。目前通常按照RFC2833協(xié)議進(jìn)行DTMF中繼。
● 傳真中繼
在IP網(wǎng)絡(luò)上提供傳真業(yè)務(wù)時，由于IP網(wǎng)絡(luò)存在丟包、亂序、時延、抖動等問題，同時鑒于T.30傳真協(xié)議對信令時序的高度要求，需要引入網(wǎng)絡(luò)傳真協(xié)議來保證傳真業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性。目前實時傳真協(xié)議遵循ITU-T T.38協(xié)議。
● 呼叫控制協(xié)議
兩個或多個I系列設(shè)備之間或I系列設(shè)備與其他網(wǎng)關(guān)設(shè)備之間要完成一次完整呼叫過程需要呼叫控制協(xié)議的支持，目前業(yè)界常用的呼叫控制協(xié)議有H.323、H.248/Megaco、MGCP、SIP和NCS等。
● 安全性問題
SOT600IAD系列/soc8000 ippbx系列設(shè)備需要保證用戶數(shù)據(jù)的安全性，具體使用的安全保證手段有：
● 語音網(wǎng)與數(shù)據(jù)網(wǎng)在邏輯上分開，兩個網(wǎng)絡(luò)分別進(jìn)行IP地址規(guī)劃，在網(wǎng)絡(luò)層面上控制了大量的數(shù)據(jù)網(wǎng)用戶對語音網(wǎng)的非法入侵。當(dāng)語音網(wǎng)采用專網(wǎng)或VPN方式時，整個語音網(wǎng)的可靠性將更高；
● 在網(wǎng)管系統(tǒng)中對各網(wǎng)元設(shè)備設(shè)置不同級別的管理員權(quán)限，使用戶不能越級對設(shè)備進(jìn)行操作，并設(shè)有警告提示；
● 網(wǎng)絡(luò)相關(guān)網(wǎng)元設(shè)備內(nèi)置自檢安全工具，對可疑的入侵自發(fā)進(jìn)行拒絕并上報網(wǎng)管系統(tǒng)。可實時關(guān)閉外界對各網(wǎng)元設(shè)備的一些無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)請求。
● 各網(wǎng)元設(shè)備的工作均必須通過認(rèn)證，并在SS的控制下完成。
四、 IAD/IP PBX組網(wǎng)方案
IAD作為終端產(chǎn)品，面向廠礦企業(yè)、政企單位、家庭、社區(qū)、企業(yè)及Soho用戶，為用戶提供數(shù)字和語音業(yè)務(wù)，以下是幾種典型的SOT600IAD系列/soc8000 ippbx系列設(shè)備應(yīng)用組網(wǎng)方案。
4.1、方案一企業(yè)IMS多業(yè)務(wù)應(yīng)用說明：
企業(yè)VOIP方案
輕松實現(xiàn)傳統(tǒng)PSTN和IMS的無縫融合接入。異地分公司、辦事處可通過網(wǎng)絡(luò)靈活接入此系統(tǒng)，因此總公司與分公司之間就沒有了長途的概念，徹底消除了各分公司間聯(lián)系的長途費用，大幅降低企業(yè)的通訊成本，使通信和網(wǎng)絡(luò)完美的結(jié)合。本系統(tǒng)還具有強(qiáng)大的特色功能，簡單描述如下：
1、智能話務(wù)員功能：多路多層次語音導(dǎo)航提示，給企業(yè)建立文明而又高雅的階梯式語音門戶，
2、視頻彩畫、彩鈴功能：自動給客戶播放企業(yè)特色新聞，使用戶更加深入的了解企業(yè)。
3、視頻電話會議功能：輕松解決企業(yè)與辦事處、分公司之間異地面對面的電話會議，全面提高辦事效率。
4、語音信箱功能：可通過電話終端、email等多途徑獲取客戶的留言
5、軟座席功能：來電時桌面自動彈屏，顯示來電號碼、姓名、身份證號等各種詳細(xì)信息。
4.2、方案二IAD接入政務(wù)應(yīng)用說明：
IMS業(yè)務(wù)政單位方案
原有政PSTN網(wǎng)絡(luò)保持不變，政府內(nèi)部都通過IP網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)免費通話，特點如下：
1、各級政部門之間實現(xiàn)通話和傳真的“免費”
2、加強(qiáng)政各級部門之間的溝通，部署簡單靈活，拓展性強(qiáng)
3、保持原有PSTN網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上進(jìn)行IP改造，并能自動的在原有pstn網(wǎng)絡(luò)與IP網(wǎng)絡(luò)的智能切換
4、所有IP設(shè)備都可以不同權(quán)限通過Web方式進(jìn)行集中的配置、管理和維護(hù)
5、局域網(wǎng)內(nèi)部任何PC安裝維護(hù)軟件，實現(xiàn)數(shù)據(jù)配置
6、終端設(shè)備支持在線平滑升級
4.3、方案三IDA接入小區(qū)應(yīng)用方案方案說明：
IMS小區(qū)應(yīng)用方案
1、語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在同一臺設(shè)備上實現(xiàn)，降低了成本，節(jié)省了小區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，改善了小區(qū)內(nèi)數(shù)據(jù)/語音雙重網(wǎng)絡(luò)維護(hù)困難的局面。
2、提供IP終端電話租賃或軟終端放號等功能，為小區(qū)內(nèi)部提供免費通信服務(wù)。
3、使用方便、維護(hù)簡單；終端設(shè)備支持在線平滑升級。
4.4、IAD接入酒店應(yīng)用方案說明：
IMS酒店接入方案圖
此系統(tǒng)具有標(biāo)準(zhǔn)的酒店管理系統(tǒng)（PMS）接口，可配合SOC酒店管理系統(tǒng)，實現(xiàn)酒店客房、餐飲、前臺等各種服務(wù)一體化管理。
1、酒店語音通信，涵括客房，辦公等區(qū)域，分機(jī)滿足不等位號長，可設(shè)定不同的等級
2、所有客房來電均可在大屏幕ISDN話機(jī)上清楚看到客人的各種入住信息（姓名、性別、地址等）
3、針對商務(wù)客戶、內(nèi)駐機(jī)構(gòu)，由IP-PBX融合平臺提供會議室資源，實現(xiàn)會議系統(tǒng)的全部功能
4、與PMS進(jìn)行信息交互，使IP-PBX系統(tǒng)與酒店原有系統(tǒng)徹底融合，同時可以對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行平滑升級，保證酒店的投資。提供IP終端租賃或使用軟電話方式，為這些機(jī)構(gòu)提供免費通信服務(wù)，同時在IP-PBX融合平臺的支持下，客人可以享受會議、視頻、語音信箱等特殊服務(wù)
5、200萬條獨立計費功能，詳細(xì)的通話信息，按照前臺管理系統(tǒng)要求進(jìn)行轉(zhuǎn)換傳送
6、系統(tǒng)內(nèi)置語音信箱，提供留言提醒，多種簡易途徑獲取留言
4.5、IAD呼叫中心應(yīng)用說明：
呼叫中心方案圖
靈活方便組建適用的呼叫中心平臺，改善客房系統(tǒng)，提高客戶滿意度
1、IVR功能，內(nèi)置IVR系統(tǒng)，完成自動交互式語音應(yīng)答服務(wù)
2、ACD功能，支持多個ACD組，可循環(huán)振鈴，共振等多種呼入分配方式
3、排隊功能，先進(jìn)先出原則進(jìn)行呼叫排隊，使客戶可以耐心等待，避免客戶流失
4、坐席功能，通話記錄，點擊撥號，來電彈屏功能
5、遠(yuǎn)程坐席，支持遠(yuǎn)程IP接入的坐席功能，實現(xiàn)異地組網(wǎng)
6、錄音管理，自動記錄主叫號碼、被叫號碼，識別來電者的身份。
7、系統(tǒng)可根據(jù)來電自動屏蔽騷擾電話。如果來電號碼為黑名單中的號碼，則系統(tǒng)不摘機(jī)，外線聽到的是無人接聽的聲音。
4.6、VOIP組網(wǎng)應(yīng)用方案說明：
IP企業(yè)接入方案圖
有IP網(wǎng)絡(luò)接入的地方，不管是VPN專網(wǎng)還是因特網(wǎng)，都可以多種方式組建VoIP電話系統(tǒng)，相互間免費通話。
基于IP網(wǎng)絡(luò)多種接入方式：
分支機(jī)構(gòu)各自部署IPPBX融合平臺系統(tǒng)，通過SIP中繼組網(wǎng)；
IAD遠(yuǎn)程接入到總部服務(wù)器
SIP話機(jī)、PCA軟件遠(yuǎn)程注冊到總部服務(wù)器；
出入中繼共享，統(tǒng)一企業(yè)號碼
全網(wǎng)電話統(tǒng)一編號，短號直撥，免費通話
全網(wǎng)系統(tǒng)通信錄智能同步，所有分機(jī)自動獲取
異地分機(jī)、軟件 終端享受總部分機(jī)相同業(yè)務(wù)功能
五、 IAD結(jié)束語
隨著傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)逐步演化為下一代NGN網(wǎng)絡(luò)，申歐SOT600-IAD作為邊緣層的綜合接入設(shè)備也將得到越來越廣泛的應(yīng)用。
六、 IAD應(yīng)用案例
申歐通訊SOT600-IAD設(shè)備廣泛應(yīng)用于各地區(qū)軟交換網(wǎng)絡(luò)中，主要包括上海移動,浙江移動,云南移動,福州移動，上海移動，四川阿壩州涼山移動，重慶移動巴南分公司等等。。。。。。
上海移動(上百套）
四川阿壩州涼山移動（幾十套）
重慶移動巴南分公司（幾十套）
福建移動（上百套）
浙江杭州移動通信公司
浙江寧波移動通信公司
浙江溫州移動通信公司
浙江紹興移動通信公司
浙江臺州移動通信公司
浙江金華移動通信公司
浙江衢州移動通信公司
浙江麗水移動通信公司
浙江湖州移動通信公司
浙江舟山移動通信公司
浙江省專用通信管理局
浙江省軍區(qū)
浙江國安局
杭州港航管理局
杭州西湖管理委員會
